Условия использования
Пользовательское соглашение (Условия использования)
Сервис ВерниСвоё.AI Сайт: https://vernisvoye.ru Дата вступления в силу: 14 февраля 2026 г. Редакция: 1.0
1. Общие положения и определения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между владельцем информационного сервиса «ВерниСвоё.AI» (далее — «Оператор», «Администрация») и физическим лицом, использующим Сервис (далее — «Пользователь»).
1.2. Основные определения:
- Сервис — информационный цифровой аналитический инструмент «ВерниСвоё.AI», доступный по адресу https://vernisvoye.ru, включая все его страницы, функции, API и связанные компоненты.
- Анкета (Квиз) — интерактивная форма сбора данных Пользователя для целей автоматизированной генерации информационных материалов.
- Отчёт — информационно-справочный материал, автоматически сгенерированный системами искусственного интеллекта на основе данных анкеты Пользователя.
- AI-системы — сторонние и собственные системы искусственного интеллекта (DeepSeek, YandexGPT и иные), используемые для генерации контента.
- Шаблон документа — пример текста, автоматически сгенерированный AI-системой, носящий исключительно информационно-ознакомительный характер.
1.3. Акцепт настоящего Соглашения осуществляется посредством:
- Начала использования Сервиса;
- Регистрации учётной записи;
- Проставления отметки (чекбокса) о согласии с Соглашением;
- Совершения платежа.
2. Правовой статус Сервиса
2.1. Сервис является информационным цифровым аналитическим инструментом, осуществляющим автоматизированную генерацию информационно-справочных материалов с использованием технологий искусственного интеллекта.
2.2. Сервис НЕ является и НЕ может рассматриваться как:
- Юридическая услуга или юридическое консультирование в смысле Федерального закона от 31.05.2002 N 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации»;
- Налоговое консультирование или налоговое агентирование в смысле Налогового кодекса Российской Федерации;
- Финансовое консультирование или инвестиционное консультирование в смысле Федерального закона от 22.04.1996 N 39-ФЗ «О рынке ценных бумаг»;
- Государственный орган или организация, наделённая властными полномочиями;
- Представитель Пользователя в судебных, административных или иных органах;
- Аудиторская организация или индивидуальный аудитор;
- Посредник между Пользователем и государственными органами.
2.3. Между Оператором и Пользователем не возникает отношений:
- Клиент — адвокат (защитник);
- Доверитель — поверенный;
- Налогоплательщик — налоговый консультант;
- Клиент — финансовый советник;
- Фидуциарных отношений любого рода.
2.4. Сервис не осуществляет деятельность, подлежащую лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3. Характер предоставляемой информации
3.1. Все материалы, генерируемые Сервисом (отчёты, рекомендации, шаблоны документов, статьи), являются результатом автоматизированной обработки данных системами искусственного интеллекта и носят исключительно информационно-справочный и ознакомительный характер.
3.2. Результаты работы AI-систем являются вероятностными информационными гипотезами. AI-системы могут генерировать:
- Неточную информацию;
- Неполную информацию;
- Устаревшую информацию;
- Информацию, не соответствующую действительности;
- Информацию, не применимую к конкретной ситуации Пользователя;
- Так называемые «галлюцинации» — правдоподобно выглядящие, но фактически ложные утверждения.
3.3. Сервис НЕ гарантирует и НЕ может гарантировать:
- Одобрение каких-либо льгот, пособий, субсидий или компенсаций;
- Получение налоговых вычетов;
- Успешный исход судебных дел;
- Получение компенсационных выплат;
- Точность расчётов сумм возврата, вычетов и иных выплат;
- Соответствие сгенерированной информации актуальному законодательству;
- Применимость информации к конкретной ситуации Пользователя;
- Принятие государственными органами шаблонов документов, сгенерированных Сервисом.
3.4. Пользователь обязан самостоятельно проверять всю информацию, полученную от Сервиса, путём обращения к:
- Актуальным нормативным правовым актам;
- Официальным сайтам государственных органов;
- Квалифицированным юристам, адвокатам, налоговым консультантам;
- Органам социальной защиты населения;
- Налоговым органам.
3.5. Использование информации, полученной от Сервиса, осуществляется Пользователем исключительно на свой страх и риск.
4. Шаблоны документов
4.1. Сгенерированные AI-системой шаблоны документов (заявления, жалобы, обращения и пр.) являются примерами и НЕ являются:
- Официальными бланками государственных органов;
- Юридически выверенными документами;
- Документами, составленными квалифицированным юристом;
- Документами, гарантирующими достижение определённого результата.
4.2. Пользователь самостоятельно несёт полную ответственность за использование шаблонов, в том числе за:
- Проверку содержания на соответствие актуальному законодательству;
- Корректность заполнения персональных данных;
- Подачу документов в надлежащий орган;
- Последствия подачи документов, составленных на основе шаблонов.
5. Обязанности Пользователя
5.1. Пользователь обязуется:
5.1.1. Предоставлять достоверные данные при заполнении анкеты и регистрации.
5.1.2. Не использовать Сервис в незаконных целях.
5.1.3. Не предпринимать попытки получения несанкционированного доступа к Сервису, его базам данных, серверам и инфраструктуре.
5.1.4. Не осуществлять автоматизированный сбор данных с Сервиса (парсинг, скрейпинг) без письменного разрешения Оператора.
5.1.5. Не создавать избыточную нагрузку на инфраструктуру Сервиса.
5.1.6. Самостоятельно проверять и верифицировать всю информацию, полученную от Сервиса.
5.1.7. Не распространять материалы Сервиса с указанием на их юридическую силу или гарантированность.
6. Ограничение ответственности
6.1. Максимальное ограничение ответственности. Ответственность Оператора перед Пользователем по любым основаниям, вытекающим из использования Сервиса или связанным с ним, ограничивается суммой, фактически уплаченной данным Пользователем Оператору за последние 30 (тридцать) календарных дней, предшествующих возникновению основания для ответственности. При отсутствии платежей ответственность Оператора составляет 0 (ноль) рублей.
6.2. Оператор НЕ несёт ответственности за:
6.2.1. Упущенную выгоду Пользователя, включая, но не ограничиваясь: неполученные налоговые вычеты, льготы, субсидии, компенсации, пособия.
6.2.2. Косвенные убытки любого рода, включая, но не ограничиваясь: убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования информации Сервиса.
6.2.3. Моральный вред, в том числе нравственные страдания, связанные с неоправдавшимися ожиданиями от результатов работы Сервиса.
6.2.4. Репутационный ущерб, прямой или косвенный.
6.2.5. Убытки, причинённые действиями третьих лиц, в том числе AI-провайдеров, банка-эквайера, хостинг-провайдера, интернет-провайдера Пользователя.
6.2.6. Убытки, связанные с действиями или решениями государственных органов, принятыми на основании информации, полученной Пользователем от Сервиса.
6.2.7. Технические сбои, перерывы в работе Сервиса, потерю данных.
6.2.8. Неточность, неполноту или ошибочность информации, сгенерированной AI-системами.
6.2.9. Последствия использования шаблонов документов, сгенерированных Сервисом.
6.3. Пользователь принимает и признаёт, что Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is) и «как доступно» (as available), без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых.
7. Порядок разрешения споров
7.1. Обязательный досудебный (претензионный) порядок. До обращения в суд Пользователь обязан направить Оператору письменную претензию на адрес support@vernisvoye.ru. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения Оператором.
7.2. Претензия должна содержать:
- ФИО Пользователя;
- Адрес электронной почты, привязанный к учётной записи;
- Описание обстоятельств спора;
- Требования Пользователя;
- Документальное обоснование требований (при наличии).
7.3. В случае недостижения соглашения в досудебном порядке спор подлежит разрешению в суде по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством Российской Федерации, с учётом обязательных правил подсудности, установленных процессуальным законодательством.
7.4. Отказ от коллективных исков. В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, Пользователь соглашается, что любые споры с Оператором будут разрешаться исключительно в индивидуальном порядке. Пользователь отказывается от права на участие в коллективных исках (групповых исках) против Оператора, за исключением случаев, когда такой отказ прямо запрещён применимым законодательством.
8. Права Оператора
8.1. Оператор вправе:
8.1.1. Изменять алгоритмы работы Сервиса, включая AI-модели, промпты, параметры генерации и иные технические аспекты, без предварительного уведомления Пользователей.
8.1.2. Приостанавливать или прекращать доступ Пользователя к Сервису без объяснения причин, в том числе при:
- Нарушении настоящего Соглашения;
- Обнаружении признаков мошенничества или злоупотребления;
- Создании угрозы безопасности Сервиса;
- По иным основаниям по усмотрению Оператора.
8.1.3. Удалять отчёты и иные сгенерированные материалы по истечении сроков хранения, установленных Политикой конфиденциальности, а также в случаях, предусмотренных законодательством.
8.1.4. Устанавливать ограничения на количество запросов, объём данных, частоту использования и иные параметры доступа к Сервису.
8.1.5. Проводить техническое обслуживание с временным ограничением доступа к Сервису.
8.1.6. Направлять Пользователю уведомления, связанные с работой Сервиса.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Исключительные права на Сервис, включая его программный код, дизайн, интерфейс, базы данных, алгоритмы, промпты, товарные знаки и иные объекты интеллектуальной собственности, принадлежат Оператору.
9.2. Пользователю предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая, отзывная лицензия на использование Сервиса в личных некоммерческих целях в соответствии с его функциональным назначением.
9.3. Пользователь не вправе:
- Копировать, модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать программный код Сервиса;
- Создавать производные произведения на основе Сервиса;
- Перепродавать доступ к Сервису;
- Использовать материалы Сервиса в коммерческих целях без письменного согласия Оператора;
- Удалять или изменять уведомления об авторских правах.
9.4. Сгенерированные AI-системой материалы (отчёты, шаблоны) могут быть использованы Пользователем исключительно в личных целях. Массовое копирование, публикация, распространение или коммерческое использование сгенерированных материалов без согласия Оператора запрещены.
10. Оговорка об AI-галлюцинациях
10.1. Пользователь осведомлён и принимает, что технологии искусственного интеллекта, используемые Сервисом, имеют фундаментальные технологические ограничения, в том числе способность генерировать правдоподобно выглядящие, но фактически ложные или неточные утверждения (так называемые «галлюцинации»).
10.2. Оператор не имеет технической возможности гарантировать отсутствие AI-галлюцинаций в каждом сгенерированном материале и не принимает на себя ответственность за их наличие.
10.3. Пользователь принимает на себя полный риск использования информации, сгенерированной AI-системами, и обязуется верифицировать её с помощью квалифицированных специалистов и официальных источников.
11. Изменение Соглашения
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Актуальная редакция размещается на сайте Сервиса.
11.2. Продолжение использования Сервиса после изменения Соглашения означает согласие Пользователя с новой редакцией.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
12.2. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
12.3. Бездействие Оператора в случае нарушения Пользователем условий Соглашения не означает отказа Оператора от права на защиту.
12.4. Контактная информация: support@vernisvoye.ru
Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его размещения на сайте Сервиса и действует бессрочно до замены новой редакцией.